Perguntas frequentes
O que é a ComboTrader?
A ComboTrader permite-lhe colocar dinheiro em transações reais de produtos agrícolas — arroz, soja, sésamo, milho e mais — que já têm comprador. A Kitovu compra aos agricultores, entrega ao comprador e devolve-lhe o capital mais os ganhos numa data fixa.
Quem gere a ComboTrader?
A Kitovu Technology Company Limited (RC 1348965), empresa de infraestruturas agrícolas em atividade desde 2017, com sede em Iseyin, Estado de Oyo. A Kitovu apoiou mais de 25.000 agricultores e movimentou mais de 30.000 toneladas de produtos, e está presente em nove estados da Nigéria, no Benim e no Ruanda.
Quem pode aderir?
Qualquer pessoa com 18 anos ou mais, de qualquer país. Precisa de um e-mail e de um número de telefone. Verifica a identidade antes do primeiro levantamento ou antes de carregar mais de ₦2.000.000 no total.
Como começo?
Crie uma conta gratuita, confirme o telefone e o e-mail, carregue a carteira e escolha um lote e o montante a comprometer. Demora cerca de cinco minutos.
Qual é o mínimo?
Cada lote indica o seu mínimo, normalmente ₦1.000.000. Os Círculos de Colheita, quando disponíveis, permitem começar com uma única vaga partilhada com outros Campeões.
O que é um lote?
Um lote é uma encomenda real de um comprador: um produto, uma tonelagem, um prazo (4, 6, 9 ou 12 meses), uma taxa e uma data de fecho. Quando está totalmente financiado, fecha.
Como são gerados os meus ganhos?
O seu dinheiro financia a compra de produtos pela Kitovu a agricultores verificados para cumprir encomendas assinadas. Os ganhos vêm da margem dessas vendas.
Quanto vou ganhar?
A taxa aparece em cada lote, atualmente 20% ao ano, proporcional aos meses. Por exemplo, ₦1.000.000 durante 12 meses rende ₦200.000; durante 6 meses, ₦100.000. Use a calculadora para ver o seu valor e a data de pagamento antes de se comprometer.
Quando recebo?
Na data de pagamento indicada no seu certificado: 4, 6, 9 ou 12 meses após aderir. Capital e ganhos são creditados na carteira, e pode levantar para o banco ou aderir a outro lote.
O que acontece se um comprador pagar com atraso?
Nada muda para si. A Kitovu paga-lhe o capital e os ganhos na data prevista com fundos próprios, quer o comprador já tenha pago ou não. Cobrar ao comprador é tarefa da Kitovu, não sua.
O que acontece se um comprador não pagar de todo?
Recebe na mesma o valor total na data prevista. A Kitovu paga o capital e os ganhos com fundos próprios e depois cobra ela própria ao comprador — fazendo cumprir o contrato ou revendendo o produto. O incumprimento do comprador não reduz o que recebe.
Então o meu dinheiro está garantido?
O seu pagamento é um compromisso da própria Kitovu, apoiado no seu balanço. Não é um depósito bancário nem está segurado pela NDIC, por isso depende de a Kitovu continuar capaz de pagar. Leia o aviso de risco antes de se comprometer.
Posso levantar antes da data de pagamento?
Não. O seu dinheiro está a trabalhar numa transação física durante todo o prazo, por isso não há saída antecipada. Comprometa apenas dinheiro que possa deixar durante todo o período.
O que acontece se um lote for cancelado?
Se um lote for cancelado antes de a transação avançar — por exemplo, se a encomenda do comprador cair — o montante total volta de imediato para a sua carteira.
Como sei que a transação é real?
Cada lote está ligado a um contrato assinado pelo comprador e guardado pela Kitovu. Cada transação tem um Percurso da Colheita com atualizações datadas e fotografias. Qualquer pessoa pode verificar um certificado em combotrader.com.ng/verify.
O que são os Círculos de Colheita?
Permitem que amigos, família, igreja ou colegas completem juntos parte de um lote, a partir de uma vaga. As vagas ficam reservadas na carteira, não gastas. Quando todas estão ocupadas, a transação começa no mesmo dia para todos. Se o círculo não ficar completo até ao prazo, o dinheiro volta automaticamente.
O que é o Plano Colheita?
Uma forma de chegar a um lote mês a mês. Defina um objetivo e um valor mensal (a partir de ₦20.000). Poupamos no dia escolhido por cartão, ou lembramos de reforçar. Quando a poupança atinge o objetivo, entramos por si no próximo lote adequado. A poupança é sua e pode passar para a carteira a qualquer momento; não rende nada até estar numa transação.
O que é «Continuar a crescer»?
Uma escolha para a data de pagamento: em vez da carteira, voltamos a colocar o capital (ou capital e ganhos) no próximo lote aberto, mesmo produto primeiro. Se não abrir nenhum lote em 14 dias, o dinheiro fica na carteira. Pode mudar até à data de pagamento.
Posso oferecer uma transação?
Sim. Com Oferecer uma colheita financia uma transação a partir da carteira e enviamos um link privado por e-mail ou SMS. Quando a pessoa o reclama, a transação e o pagamento passam a ser dela. Se nunca for reclamada, continua sua.
Posso usar a ComboTrader no WhatsApp?
Sim. Escreva para o nosso número de WhatsApp a partir do telefone verificado e responda MENU para ver saldo, transações, próximo pagamento, atualizações e lotes abertos, ou faça uma pergunta. Por segurança, o dinheiro nunca se move no WhatsApp.
Como carrego a carteira?
Através da Paystack, com cartão, transferência bancária ou USSD. Aceitamos Visa e Mastercard internacionais. A carteira é em nairas.
Há taxas?
Não há taxa para aderir a um lote nem para levantar para uma conta bancária nigeriana. Se houver taxa de cartão, é mostrada antes de pagar.
Como levanto?
Adicione no perfil uma conta bancária em seu nome e peça o levantamento na carteira. Procuramos enviar no prazo de um dia útil. Por segurança, uma conta nova pode receber levantamentos após 24 horas.
Porque tenho de verificar a identidade?
As regras de combate ao branqueamento de capitais exigem-no, e isso protege o seu dinheiro. Na Nigéria verifica-se com o BVN e uma conta em seu nome; o BVN é enviado à Paystack e não é guardado pela ComboTrader. Fora da Nigéria carrega um passaporte ou documento de identificação, analisado em dois dias úteis.
Posso aderir fora da Nigéria?
Sim. Pode aderir de qualquer país e pagar com cartão internacional. Os levantamentos vão para uma conta bancária nigeriana, ou a equipa financeira da Kitovu organiza um pagamento internacional.
Como mantenho a conta segura?
Ative a verificação em dois passos em Segurança, use uma palavra-passe forte e nunca partilhe códigos. A equipa da ComboTrader nunca lhe pedirá a palavra-passe, o PIN ou códigos de uso único.
Como funcionam as indicações?
Partilhe o seu link em Indicar e ganhar. Quando um amigo convidado financiar a primeira transação, ₦5.000 são adicionados à sua carteira.
Posso instalar a ComboTrader no telemóvel?
Sim. Abra o site no navegador do telemóvel e escolha “Instalar a ComboTrader” (Android) ou Partilhar → “Adicionar ao ecrã principal” (iPhone). Abre em ecrã inteiro como uma aplicação.
Como contacto o apoio?
Use o chat no canto de qualquer página, envie uma mensagem em Apoio no seu painel ou escreva para hello@combotrader.com.ng. Respondemos no prazo de um dia útil.