Questions fréquentes

ComboTrader vous permet de placer de l’argent dans de vraies transactions de produits agricoles — riz, soja, sésame, maïs et plus — qui ont déjà un acheteur. Kitovu achète aux agriculteurs, livre l’acheteur et vous rembourse votre capital plus vos gains à une date fixe.

Kitovu Technology Company Limited (RC 1348965), entreprise d’infrastructures agricoles active depuis 2017, basée à Iseyin, État d’Oyo. Kitovu a accompagné plus de 25 000 agriculteurs et acheminé plus de 30 000 tonnes de produits ; elle est présente dans neuf États du Nigeria, au Bénin et au Rwanda.

Toute personne de 18 ans ou plus, de n’importe quel pays. Il faut une adresse e-mail et un numéro de téléphone. Vous vérifiez votre identité avant votre premier retrait, ou avant d’ajouter plus de 2 000 000 ₦ au total.

Créez un compte gratuit, confirmez votre téléphone et votre e-mail, alimentez votre portefeuille, puis choisissez un lot et le montant à engager. Cela prend environ cinq minutes.

Chaque lot indique son minimum, généralement 1 000 000 ₦. Les Cercles de récolte, lorsqu’ils sont disponibles, permettent de commencer avec une seule part partagée avec d’autres Champions.

Un lot correspond à une vraie commande d’acheteur : un produit, un tonnage, une durée (4, 6, 9 ou 12 mois), un taux et une date de clôture. Quand il est entièrement financé, il ferme.

Votre argent finance l’achat de produits par Kitovu auprès d’agriculteurs vérifiés pour honorer des commandes signées. Les gains proviennent de la marge sur ces ventes.

Le taux figure sur chaque lot, actuellement 20 % par an, au prorata des mois. Par exemple, 1 000 000 ₦ sur 12 mois rapportent 200 000 ₦ ; sur 6 mois, 100 000 ₦. Utilisez le simulateur pour voir votre montant et votre date de paiement avant de vous engager.

À la date de paiement indiquée sur votre certificat : 4, 6, 9 ou 12 mois après votre entrée. Capital et gains sont crédités sur votre portefeuille ; vous pouvez retirer vers votre banque ou rejoindre un autre lot.

Rien ne change pour vous. Kitovu vous verse votre capital et vos gains à la date prévue sur ses fonds propres, que l’acheteur ait payé ou non. Le recouvrement auprès de l’acheteur est l’affaire de Kitovu, pas la vôtre.

Vous êtes payé intégralement à votre date de paiement. Kitovu vous verse capital et gains sur ses fonds propres, puis poursuit elle-même l’acheteur — exécution du contrat ou revente de la marchandise. La défaillance de l’acheteur ne réduit pas ce que vous recevez.

Votre paiement est un engagement de Kitovu, adossé à son bilan. Ce n’est pas un dépôt bancaire et il n’est pas assuré par la NDIC : il dépend de la capacité de Kitovu à payer. Lisez l’avertissement sur les risques avant de vous engager.

Non. Votre argent travaille dans une transaction physique pendant toute la durée ; une sortie anticipée n’est pas possible. N’engagez que l’argent que vous pouvez laisser toute la période.

Si un lot est annulé avant que la transaction n’ait lieu — par exemple si la commande de l’acheteur tombe — la totalité de votre montant revient immédiatement dans votre portefeuille.

Chaque lot est lié à un contrat d’acheteur signé détenu par Kitovu. Chaque transaction a une Piste de récolte avec des mises à jour datées et des photos. Chaque certificat peut être vérifié par tous sur combotrader.com.ng/verify.

Ils permettent à des amis, une famille, une église ou des collègues de compléter ensemble une partie d’un lot, dès une part. Vos parts sont réservées dans votre portefeuille, pas dépensées. Quand toutes sont prises, la transaction démarre le même jour pour tous. Si le cercle n’est pas complet à la date limite, votre argent revient automatiquement.

Un moyen d’atteindre un lot mois après mois. Fixez un objectif et un montant mensuel (dès 20 000 ₦). Nous l’épargnons le jour choisi par carte, ou vous le rappelons. Quand l’épargne atteint l’objectif, nous rejoignons pour vous le prochain lot adapté. L’épargne vous appartient et peut aller dans votre portefeuille à tout moment ; elle ne rapporte rien tant qu’elle n’est pas dans une transaction.

Un choix pour la date de paiement : au lieu du portefeuille, nous réengageons votre capital (ou capital et gains) dans le prochain lot ouvert, même produit d’abord. Sans lot ouvert sous 14 jours, l’argent reste dans votre portefeuille. Modifiable jusqu’à la date de paiement.

Oui. Avec Offrir une récolte, vous financez une transaction depuis votre portefeuille et nous envoyons un lien privé par e-mail ou SMS. Une fois réclamée, la transaction et son paiement appartiennent au destinataire. Sinon, elle reste la vôtre.

Oui. Écrivez à notre numéro WhatsApp depuis votre téléphone vérifié et répondez MENU pour voir solde, transactions, prochain paiement, mises à jour et lots ouverts, ou posez une question. Pour votre sécurité, l’argent ne circule jamais sur WhatsApp.

Via Paystack, par carte, virement ou USSD. Les cartes Visa et Mastercard internationales sont acceptées. Votre portefeuille est en nairas.

Aucun frais pour rejoindre un lot ni pour retirer vers un compte bancaire nigérian. Si des frais de carte s’appliquent, ils sont affichés avant le paiement.

Ajoutez un compte bancaire à votre nom dans votre profil, puis demandez un retrait depuis votre portefeuille. Nous visons un envoi sous un jour ouvré. Par sécurité, un nouveau compte peut recevoir des retraits après 24 heures.

La réglementation anti-blanchiment l’exige, et cela protège votre argent. Au Nigeria, vous vous vérifiez avec votre BVN et un compte à votre nom ; le BVN est transmis à Paystack et n’est pas conservé par ComboTrader. Hors du Nigeria, vous téléversez un passeport ou une pièce d’identité, examiné sous deux jours ouvrés.

Oui. Vous pouvez rejoindre depuis n’importe quel pays et payer par carte internationale. Les retraits vont vers un compte bancaire nigérian, ou l’équipe financière de Kitovu organise un paiement international.

Activez la validation en deux étapes dans Sécurité, utilisez un mot de passe solide et ne partagez jamais de codes. Le personnel de ComboTrader ne vous demandera jamais votre mot de passe, votre PIN ou un code à usage unique.

Partagez votre lien depuis Parrainage. Quand un ami invité finance sa première transaction, 5 000 ₦ sont ajoutés à votre portefeuille.

Oui. Ouvrez le site dans le navigateur et choisissez « Installer ComboTrader » (Android) ou Partager → « Sur l’écran d’accueil » (iPhone). Il s’ouvre en plein écran comme une application.

Utilisez le chat en bas de chaque page, envoyez un message depuis Support dans votre tableau de bord, ou écrivez à hello@combotrader.com.ng. Nous répondons sous un jour ouvré.